نرم‌افزارهای مدیریت بیمارستان و CRM پزشکی برای بیمارستان فوق تخصصی کودکان در مشهد: ارتقای وب‌سایت سلامت و تجربه بیمار در ۲۰۲۶

در دنیای پرشتاب امروز، تحول دیجیتال دیگر یک گزینه نیست، بلکه ضرورتی اجتناب‌ناپذیر، به‌ویژه در حوزه حساس و حیاتی سلامت است. بیمارستان‌های فوق تخصصی کودکان، با توجه به ظرافت و اهمیت ویژه مخاطبانشان – کودکان و خانواده‌هایشان – بیش از پیش نیازمند به‌کارگیری نرم‌افزارهای مدیریت بیمارستان و سیستم‌های CRM پزشکی هستند. این مقاله با تمرکز بر بیمارستان‌های فوق تخصصی کودکان در شهر مقدس مشهد، به بررسی چگونگی استفاده از این ابزارها برای ارتقای چشمگیر وب‌سایت سلامت، بهبود تجربه بیمار و افزایش کارایی عملیاتی در افق سال ۲۰۲۶ می‌پردازد. هدف ما تبیین نقش محوری سلامت دیجیتال و تکنولوژی بیمارستانی در ارائه خدماتی درخور و باکیفیت به آسیب‌پذیرترین قشر جامعه است.

تصور کنید بیمارستانی را که در آن، هر فرآیند از پذیرش تا ترخیص، از نوبت‌دهی تا پیگیری درمان، با نرمی و بدون اصطکاک انجام می‌شود. جایی که والدین دغدغه‌ای جز بهبودی فرزندشان ندارند و اطلاعات پزشکی کودکشان همیشه در دسترس و ایمن است. این رؤیا با پیاده‌سازی صحیح نرم‌افزارهای مدیریت بیمارستان و CRM پزشکی به واقعیت می‌پیوندد. ما در ادامه به عمق این موضوع می‌پردازیم و راهکارهای عملی و استراتژی‌های آینده‌نگر را برای تحول دیجیتال در بیمارستان‌های کودکان مشهد بررسی خواهیم کرد.

فهرست مطالب: گامی به سوی تحول دیجیتال بیمارستانی

• چالش‌های منحصربه‌فرد بیمارستان‌های فوق تخصصی کودکان در مشهد
• نقش کلیدی نرم‌افزارهای مدیریت بیمارستان در بهبود کارایی
• CRM پزشکی: محوریت تجربه بیمار و خانواده در مراقبت از کودکان
• ارتقای وب‌سایت سلامت: دروازه‌ای به سوی اعتماد و ارتباط موثر
• سلامت دیجیتال در مشهد: فرصت‌ها و چشم‌انداز ۲۰۲۶
• یکپارچه‌سازی تکنولوژی بیمارستانی و سیستم‌های ارتباط با مشتری
• طراحی UI/UX کاربرپسند برای بیماران و والدین
• استراتژی‌های سئو برای افزایش دیده شدن وب‌سایت سلامت کودکان
• روندهای آینده در مدیریت بیمارستان و CRM پزشکی
• پرسش‌های متداول
• نتیجه‌گیری و گام‌های بعدی

۱. چالش‌های منحصربه‌فرد بیمارستان‌های فوق تخصصی کودکان در مشهد

بیمارستان‌های فوق تخصصی کودکان در مشهد، علاوه بر چالش‌های عمومی صنعت سلامت، با مسائل خاصی روبرو هستند که نیازمند راهکارهای ویژه است. مدیریت پرونده‌های پزشکی پیچیده کودکان، نیاز به هماهنگی بین چندین متخصص، حساسیت بالای والدین و لزوم ایجاد محیطی آرام و مطمئن برای کودکان، تنها بخشی از این چالش‌هاست. در نبود سیستم‌های یکپارچه، این مسائل می‌توانند منجر به:

• کاهش رضایت والدین: فرآیندهای طولانی پذیرش، انتظار زیاد برای نوبت‌دهی، یا عدم دسترسی آسان به اطلاعات.
• خطاهای پزشکی: به دلیل نقص در انتقال اطلاعات بین بخش‌ها یا ثبت دستی.
• اتلاف منابع: ناکارآمدی در برنامه‌ریزی منابع انسانی و تجهیزات.
• مشکلات ارتباطی: شکاف میان بیمارستان و خانواده‌ها در پیگیری روند درمان.

اینجاست که اهمیت نرم افزار مدیریت بیمارستان و CRM پزشکی بیش از پیش آشکار می‌شود. این سیستم‌ها می‌توانند با خودکارسازی فرآیندها، تمرکز بر اطلاعات و بهبود ارتباطات، این چالش‌ها را به فرصت تبدیل کنند.

۲. نقش کلیدی نرم‌افزارهای مدیریت بیمارستان در بهبود کارایی

یک نرم افزار مدیریت بیمارستان (Hospital Management Software – HMS) جامع، ستون فقرات هر مرکز درمانی مدرن است. این سیستم‌ها به گونه‌ای طراحی شده‌اند که تمامی عملیات بیمارستان را، از پذیرش و بستری گرفته تا بخش‌های مالی، دارویی و پرسنلی، تحت پوشش قرار دهند. برای یک بیمارستان فوق تخصصی کودکان، قابلیت‌های HMS باید شامل موارد زیر باشد:

• مدیریت جامع پرونده الکترونیک سلامت (EHR): تمامی سوابق پزشکی کودک، شامل تاریخچه بیماری‌ها، واکسیناسیون‌ها، نتایج آزمایشات، تصاویر رادیولوژی و جزئیات درمان در یک مکان متمرکز و قابل دسترس. این امر، به ویژه در موارد اورژانسی یا ارجاع به متخصصین مختلف، حیاتی است و به کاهش خطاهای پزشکی و بهبود کیفیت مراقبت کمک شایانی می‌کند.
• مدیریت نوبت‌دهی و برنامه‌ریزی: سیستم‌های هوشمند برای زمان‌بندی و نوبت‌دهی دقیق پزشکان، پرستاران و اتاق‌های عمل، با در نظر گرفتن پیچیدگی‌های خاص کودکان و نیاز به تنظیمات انعطاف‌پذیر برای خانواده‌ها.
• مدیریت موجودی دارویی و تجهیزات: ردیابی دقیق موجودی داروها، به خصوص داروهای خاص کودکان، و مدیریت تجهیزات پزشکی تخصصی.
• مدیریت مالی و بیمه: تسهیل فرآیندهای مالی، صدور صورتحساب و هماهنگی با شرکت‌های بیمه، که می‌تواند برای والدین بسیار آرامش‌بخش باشد.
• مدیریت پرسنل: برنامه‌ریزی شیفت‌ها، ارزیابی عملکرد و آموزش مداوم تیم درمان.

پیاده‌سازی یک HMS قدرتمند نه تنها کارایی داخلی بیمارستان را افزایش می‌دهد، بلکه با آزاد کردن زمان پرسنل، امکان تمرکز بیشتر بر روی ارائه مراقبت باکیفیت و انسانی به کودکان و خانواده‌هایشان را فراهم می‌آورد. این اقدام، یک گام بزرگ در راستای سلامت دیجیتال و بهینه‌سازی تکنولوژی بیمارستانی در مشهد است.

نکته حرفه‌ای: هنگام انتخاب نرم افزار مدیریت بیمارستان برای مراکز کودکان، به قابلیت‌های شخصی‌سازی رابط کاربری برای گروه‌های سنی مختلف کودکان و همچنین وجود ماژول‌های روانشناسی کودک و مشاوره خانواده توجه ویژه‌ای داشته باشید. این جزئیات کوچک، تجربه بیمار را به طور چشمگیری بهبود می‌بخشد.

۳. CRM پزشکی: محوریت تجربه بیمار و خانواده در مراقبت از کودکان

سیستم CRM پزشکی (Customer Relationship Management) فراتر از یک ابزار مدیریت مشتری، در حوزه سلامت به معنای مدیریت ارتباط با بیمار است. برای بیمارستان‌های کودکان، این سیستم نقشی حیاتی در بهبود تجربه بیمار، یا دقیق‌تر بگوییم، تجربه خانواده بیمار ایفا می‌کند. یک CRM پزشکی کارآمد به بیمارستان کمک می‌کند تا:

• فهم عمیق‌تر از نیازهای والدین: جمع‌آوری و تحلیل اطلاعات مربوط به تماس‌ها، بازخوردها و ترجیحات والدین، به بیمارستان امکان می‌دهد تا خدمات خود را به شکلی شخصی‌سازی شده‌تر ارائه دهد.
• ارتباطات هدفمند و به‌موقع: ارسال یادآوری‌های نوبت‌دهی، پیام‌های آموزشی در مورد مراقبت‌های پس از ترخیص، یا حتی تبریک تولد کودک، می‌تواند حس توجه و اهمیت را به خانواده‌ها منتقل کند. برای مثال، یک CRM پزشکی برای دندانپزشکی کودکان در مشهد می‌تواند زمان مراجعه بعدی برای فلورایدتراپی را به والدین یادآوری کند.
• مدیریت بازخورد و شکایات: سیستم‌های CRM ابزارهایی برای ثبت، پیگیری و پاسخگویی سریع به بازخوردها و شکایات والدین فراهم می‌کنند که می‌تواند به سرعت مشکلات را شناسایی و حل کند و از نارضایتی‌های بزرگ جلوگیری کند.
• برنامه‌های وفاداری و پیگیری درمان: ایجاد برنامه‌هایی برای پیگیری طولانی‌مدت بیماران مزمن یا برنامه‌های آموزشی برای والدین می‌تواند به ارتقای سلامت جامعه کمک کند.

در سال ۲۰۲۶، انتظار می‌رود که CRM پزشکی نه تنها به بهبود تعاملات بپردازد، بلکه با استفاده از هوش مصنوعی، الگوهای رفتاری را پیش‌بینی کرده و مداخلات پیشگیرانه را پیشنهاد دهد، که این خود تحولی بزرگ در سلامت دیجیتال کودکان خواهد بود. این سیستم به ارتقای UX بیماران و خانواده‌ها کمک شایانی می‌کند.

۴. ارتقای وب‌سایت سلامت: دروازه‌ای به سوی اعتماد و ارتباط موثر

یک وب‌سایت سلامت برای بیمارستان فوق تخصصی کودکان در مشهد، چیزی فراتر از یک بروشور آنلاین است. این وب‌سایت باید به مرکزی جامع برای اطلاعات، خدمات و ارتباطات تبدیل شود که بتواند تجربه بیمار را از اولین تعامل بهبود بخشد. برای رسیدن به این هدف در ۲۰۲۶، وب‌سایت باید ویژگی‌های زیر را داشته باشد:

• طراحی ریسپانسیو و کاربرپسند: وب‌سایت باید در تمامی دستگاه‌ها (موبایل، تبلت، دسکتاپ) به خوبی نمایش داده شود و ناوبری آسانی داشته باشد. والدین در موقعیت‌های استرس‌زا نیازمند دسترسی سریع و بدون دردسر به اطلاعات هستند.
• پرتال جامع اطلاعات: شامل اطلاعات دقیق در مورد بخش‌ها، تخصص‌ها، پزشکان (با رزومه و تخصص کودکان)، ساعات کاری، خدمات اورژانس و موقعیت مکانی.
• ماژول نوبت‌دهی آنلاین هوشمند: این ماژول باید به نرم افزار مدیریت بیمارستان و CRM پزشکی متصل باشد تا امکان رزرو نوبت، مشاهده وضعیت نوبت‌ها و حتی لغو یا تغییر آن‌ها را به راحتی فراهم آورد. این سیستم می‌تواند بهینه‌سازی پرتال نوبت‌دهی آنلاین برای مراکز ناباروری و IVF در مشهد را نیز الهام بگیرد.
• بخش منابع آموزشی برای والدین: مقالات، ویدئوها و راهنماهای معتبر در مورد سلامت کودکان، بیماری‌های شایع، واکسیناسیون و مراقبت‌های خانگی.
• امکان چت آنلاین و پشتیبانی: فراهم آوردن راهی سریع برای پاسخگویی به سؤالات و نگرانی‌های اولیه والدین.
• امنیت اطلاعات: وب‌سایت باید از بالاترین استانداردهای امنیتی برای حفاظت از اطلاعات شخصی و پزشکی کاربران برخوردار باشد.

برای طراحی وبسایت چنین مرکزی، استفاده از فریم‌ورک‌های قدرتمند بک‌اند مانند لاراول و کتابخانه‌های فرانت‌اند مانند ری‌اکت یا ویو که پینو سایت در ساخت سایت‌های خود به کار می‌برد، ضروری است تا هم عملکردی بی‌نقص و هم رابط کاربری جذابی ارائه دهد. این امر به ویژه برای ارتقای وب‌سایت سلامت و اعتمادسازی حیاتی است.

۵. سلامت دیجیتال در مشهد: فرصت‌ها و چشم‌انداز ۲۰۲۶

شهر مشهد، با جمعیت قابل توجه و جایگاه معنوی خود، پتانسیل عظیمی برای تبدیل شدن به قطب سلامت دیجیتال در شرق کشور دارد. بیمارستان‌های فوق تخصصی کودکان می‌توانند پیشگام این تحول باشند. در افق ۲۰۲۶، انتظار می‌رود که سلامت دیجیتال در مشهد شامل موارد زیر باشد:

• تله‌مدیسین و مشاوره از راه دور: امکان ارتباط تصویری با پزشکان متخصص کودکان، به ویژه برای خانواده‌هایی که در مناطق دورتر زندگی می‌کنند یا دسترسی به بیمارستان برایشان دشوار است.
• نظارت از راه دور بر بیماران (Remote Patient Monitoring): استفاده از دستگاه‌های پوشیدنی و سنسورها برای جمع‌آوری داده‌های حیاتی کودکان و ارسال آن‌ها به نرم افزار مدیریت بیمارستان، به منظور پایش وضعیت سلامت و تشخیص زودهنگام مشکلات.
• هوش مصنوعی و داده‌کاوی: به کارگیری هوش مصنوعی برای تحلیل داده‌های عظیم پزشکی، کمک به تشخیص دقیق‌تر، پیش‌بینی شیوع بیماری‌ها و بهینه‌سازی پروتکل‌های درمانی.
• پرتال یکپارچه بیمار و خانواده: دسترسی آسان والدین به پرونده پزشکی فرزندشان، نتایج آزمایشات، دستورالعمل‌های درمانی و امکان ارتباط با تیم مراقبت از طریق یک پورتال امن و کاربرپسند. این پرتال می‌تواند با CRM پزشکی یکپارچه شود.

این رویکرد جامع به سلامت دیجیتال، نه تنها کیفیت مراقبت‌ها را بالا می‌برد، بلکه بار مراجعات غیرضروری را کاهش داده و منابع بیمارستان را به شکلی کارآمدتر توزیع می‌کند. سرمایه‌گذاری در تکنولوژی بیمارستانی برای دستیابی به این چشم‌انداز ضروری است.

۶. یکپارچه‌سازی تکنولوژی بیمارستانی و سیستم‌های ارتباط با مشتری

موفقیت در تحول دیجیتال یک بیمارستان کودکان، به یکپارچگی و هم‌افزایی نرم افزار مدیریت بیمارستان (HMS) با CRM پزشکی بستگی دارد. این یکپارچه‌سازی باید فراتر از تبادل ساده داده‌ها باشد و یک اکوسیستم واحد از اطلاعات و خدمات ایجاد کند. مزایای این یکپارچگی عبارتند از:

• دیدگاه ۳۶۰ درجه از بیمار: با اتصال HMS و CRM، تمامی اطلاعات بالینی (از HMS) و اطلاعات ارتباطی و ترجیحات (از CRM) در یک نمای واحد در دسترس قرار می‌گیرند. این به پزشکان و کارکنان کمک می‌کند تا درک جامع‌تری از هر کودک و خانواده‌اش داشته باشند و تجربه بیمار را شخصی‌سازی کنند.
• خودکارسازی فرآیندها: به عنوان مثال، پس از ترخیص کودک از بیمارستان، CRM می‌تواند به طور خودکار پیام‌های پیگیری، دستورالعمل‌های دارویی و یادآوری نوبت بعدی را بر اساس اطلاعات HMS ارسال کند.
• تحلیل داده‌های پیشرفته: داده‌های یکپارچه از هر دو سیستم امکان تحلیل‌های عمیق‌تر را فراهم می‌آورد. این تحلیل‌ها می‌توانند به شناسایی الگوهای بهبود، عوامل مؤثر بر رضایت خانواده‌ها و نقاط ضعف در فرآیندهای بیمارستان کمک کنند.
• کاهش ورود داده‌های تکراری و خطاها: با جریان یکپارچه اطلاعات، نیاز به ورود دستی داده‌ها در سیستم‌های مختلف کاهش یافته و احتمال خطاها به حداقل می‌رسد.

این سطح از یکپارچگی، سنگ بنای یک تکنولوژی بیمارستانی هوشمند و یک وب سایت سلامت قدرتمند است. برای طراحی سایت و زیرساخت این یکپارچگی، تیم‌های توسعه‌دهنده مانند پینو سایت از معماری‌های ماژولار و APIهای قوی بهره می‌برند.

۷. طراحی UI/UX کاربرپسند برای بیماران و والدین

رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) در طراحی هر سیستم دیجیتالی، به ویژه در حوزه سلامت کودکان، از اهمیت فوق‌العاده‌ای برخوردار است. وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌های بیمارستانی باید نه تنها اطلاعات را ارائه دهند، بلکه باید محیطی آرامش‌بخش، قابل اعتماد و آسان برای استفاده فراهم کنند.

۷.۱. UI (رابط کاربری)

• سادگی و وضوح: طراحی بصری باید ساده، بدون شلوغی و با فونت‌های خوانا باشد.
• پالت رنگی آرام‌بخش: استفاده از رنگ‌های ملایم و آرام‌بخش که برای کودکان و والدین استرس‌زا نباشد.
• نمادها و تصاویر گویا: استفاده از آیکون‌ها و تصاویر مرتبط با کودکان که فهم مطالب را آسان‌تر می‌کند.
• پشتیبانی از زبان فارسی: تضمین نمایش صحیح حروف فارسی و جهت‌گیری راست به چپ.

۷.۲. UX (تجربه کاربری)

• ناوبری بصری: کاربران باید بتوانند به راحتی و بدون سردرگمی در وب‌سایت یا اپلیکیشن حرکت کنند و به اطلاعات مورد نیاز خود دست یابند.
• سرعت و عملکرد: وب‌سایت باید سریع بارگذاری شود و عملکرد روانی داشته باشد تا والدین در لحظات حساس منتظر نمانند.
• دسترسی‌پذیری: طراحی باید برای افراد دارای معلولیت، مانند مشکلات بینایی، نیز قابل استفاده باشد.
• فیدبک و کمک: ارائه بازخورد واضح پس از هر عمل (مثلاً “نوبت شما با موفقیت ثبت شد”) و دسترسی آسان به بخش راهنما یا پشتیبانی.

یک وب‌سایت سلامت با UX/UI عالی نه تنها تجربه بیمار را بهبود می‌بخشد، بلکه اعتبار بیمارستان را نیز افزایش می‌دهد. تیم پینو سایت با تمرکز بر این اصول، بهترین طراحی سایت را برای مراکز درمانی ارائه می‌دهد.

۸. استراتژی‌های سئو برای افزایش دیده شدن وب‌سایت سلامت کودکان

داشتن یک وب سایت سلامت عالی بی‌فایده است اگر بیماران بالقوه نتوانند آن را پیدا کنند. بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO) برای بیمارستان فوق تخصصی کودکان در مشهد، حیاتی است تا والدین بتوانند هنگام جستجوی خدمات پزشکی برای فرزندانشان، بیمارستان را در صدر نتایج ببینند.

• تحقیق کلمات کلیدی تخصصی: شناسایی کلمات کلیدی که والدین برای جستجوی خدمات کودکان استفاده می‌کنند (مانند “متخصص اطفال مشهد”، “جراحی قلب کودکان مشهد”، “درمان بیماری‌های نادر کودکان”).
• محتوای باکیفیت و معتبر: تولید محتوای غنی و علمی در مورد بیماری‌های کودکان، روش‌های درمانی، پیشگیری و نکات بهداشتی که هم برای کاربران ارزشمند باشد و هم رتبه‌بندی سایت را بهبود بخشد.
• بهینه‌سازی محلی (Local SEO): اطمینان از ثبت دقیق اطلاعات بیمارستان در گوگل مپ (Google My Business)، شامل آدرس، شماره تماس، ساعات کاری و نظرات کاربران، که برای جستجوهای “بیمارستان کودکان نزدیک من” بسیار مهم است.
• بک‌لینک‌های معتبر: کسب لینک از وب‌سایت‌های مرتبط و معتبر در حوزه سلامت، مانند وزارت بهداشت، انجمن‌های پزشکی و دانشگاه‌ها.
• سرعت وب‌سایت و ریسپانسیو بودن: گوگل به وب‌سایت‌هایی که سریع بارگذاری می‌شوند و در موبایل به خوبی نمایش داده می‌شوند، رتبه بالاتری می‌دهد.
• استفاده از Structured Data: برای برجسته کردن اطلاعات مهم مانند نام پزشکان، خدمات و ساعات کاری در نتایج جستجو.

با پیاده‌سازی صحیح این استراتژی‌ها، وب‌سایت سلامت بیمارستان می‌تواند به یک منبع معتبر و قابل دسترس برای خانواده‌ها در مشهد تبدیل شود، و این امر مستقیماً به بهبود تجربه بیمار و افزایش مراجعات منجر خواهد شد. این رویکرد را می‌توان در سئو و CRM پزشکی برای دندانپزشکی زیبایی نیز مشاهده کرد.

۹. روندهای آینده در مدیریت بیمارستان و CRM پزشکی (۲۰۲۶ و فراتر)

سال ۲۰۲۶ نقطه‌ی عطفی برای سلامت دیجیتال خواهد بود و روندهای زیر شکل‌دهنده آینده نرم افزار مدیریت بیمارستان و CRM پزشکی خواهند بود:

• هوش مصنوعی (AI) و یادگیری ماشین (ML) فراگیر: از تشخیص بیماری‌ها گرفته تا تحلیل داده‌های پیچیده بیماران و پیشنهاد بهترین مسیر درمانی، هوش مصنوعی نقش پررنگ‌تری پیدا خواهد کرد. در CRM، هوش مصنوعی می‌تواند تعاملات با والدین را شخصی‌سازی کند.
• بلاک‌چین برای امنیت داده‌ها: استفاده از فناوری بلاک‌چین برای افزایش امنیت و غیرقابل تغییر بودن پرونده‌های پزشکی، به‌ویژه برای کودکان که سوابق طولانی‌مدت دارند، حیاتی خواهد شد.
• واقعیت مجازی (VR) و واقعیت افزوده (AR) در درمان و آموزش: استفاده از VR برای کاهش اضطراب کودکان در طول فرآیندهای درمانی یا آموزش والدین از طریق AR در مورد مراقبت‌های خانگی.
• پلتفرم‌های جامع سلامت: ادغام کامل تمامی خدمات بیمارستانی و ارتباط با بیمار در یک پلتفرم واحد، فراتر از HMS و CRM. این پلتفرم شامل ابزارهای تله‌مدیسین, پایش از راه دور و منابع آموزشی خواهد بود.
• تمرکز بر پیشگیری و سلامت جامع: سیستم‌ها به سمت پیش‌بینی بیماری‌ها و ارائه راهکارهای پیشگیرانه حرکت خواهند کرد، نه فقط درمان. CRM پزشکی نقش مهمی در آگاهی‌بخشی و آموزش والدین در این زمینه ایفا خواهد کرد.

این تحولات نیازمند سرمایه‌گذاری مستمر در تکنولوژی بیمارستانی و به‌روزرسانی مداوم وب سایت سلامت است تا بتوان بهترین تجربه بیمار را در مشهد ارائه داد. برای مثال، این روندها بر نرم‌افزارهای مدیریت مطب و CRM پزشکی برای کلینیک‌های ترک اعتیاد در کرج نیز تأثیرگذار خواهند بود.

پرسش‌های متداول (FAQ) در مورد نرم‌افزارهای مدیریت بیمارستان و CRM پزشکی

در این بخش به برخی از پرسش‌های رایج در خصوص نرم افزار مدیریت بیمارستان و CRM پزشکی برای مراکز فوق تخصصی کودکان در مشهد پاسخ می‌دهیم.

برای مشاوره بیشتر در مورد راهکارهای دیجیتال برای بیمارستان کودکان خود، با ما تماس بگیرید: ۰۹۹۲۷۰۲۸۴۶۳

نتیجه‌گیری و گام‌های بعدی

تحول دیجیتال در بیمارستان‌های فوق تخصصی کودکان در مشهد، با تمرکز بر نرم‌افزارهای مدیریت بیمارستان و CRM پزشکی، نقشی محوری در ارتقای وب‌سایت سلامت و بهبود تجربه بیمار در افق ۲۰۲۶ ایفا می‌کند. این فرآیند نه تنها کارایی عملیاتی را افزایش می‌دهد، بلکه کیفیت مراقبت‌ها را بهبود بخشیده و ارتباط موثرتری با خانواده‌ها برقرار می‌سازد. با پیشرفت سلامت دیجیتال و تکنولوژی بیمارستانی، امکان ارائه خدماتی شخصی‌سازی‌شده‌تر، امن‌تر و در دسترس‌تر برای کودکان فراهم خواهد شد.

برای بیمارستان‌های فوق تخصصی کودکان در مشهد، گام‌های بعدی شامل سرمایه‌گذاری در به‌روزرسانی زیرساخت‌های فناوری اطلاعات، آموزش پرسنل برای استفاده بهینه از سیستم‌های جدید، و همکاری با متخصصین طراحی وبسایت و ساخت سایت همچون پینو سایت است. این یک سرمایه‌گذاری بلندمدت است که پایداری، اعتبار و برتری خدمات درمانی را در آینده تضمین می‌کند. آینده سلامت کودکان در مشهد، بی‌شک در گرو همین تحولات دیجیتالی است.