این مقاله به بررسی جامع طراحی و پیادهسازی پرتال نوبتدهی آنلاین و سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) پزشکی میپردازد. هدف اصلی آن، بهبود تجربه بیماران و بهینهسازی فرآیندهای مدیریت مراجعین در مراکز درمانی مانند کلینیکهای ارتودنسی است. راهکارهای ارائه شده به ارتقای کیفیت خدمات و کارایی عملیاتی کمک میکند....