این مقاله به بررسی جامع طراحی تجربه کاربری (UX) بیماران و پیادهسازی پرتال نوبتدهی آنلاین برای آزمایشگاههای تخصصی پاتوبیولوژی میپردازد. هدف آن، بهینهسازی تجربه مراجعین با بهرهگیری از سیستمهای CRM پزشکی نوین است تا فرآیند پذیرش و مراجعات بیماران به شکلی روانتر و کارآمدتر انجام شود....
این مقاله به بررسی جامع طراحی تجربه کاربری (UX) برای بیماران در آزمایشگاههای تشخیص طبی میپردازد. هدف، تسهیل فرآیند نوبتدهی آنلاین و ارتقاء کلی وبسایتهای حوزه سلامت است تا تجربه کاربری بیماران را بهبود بخشیده و دسترسی به خدمات را آسانتر کند....