این مقاله به بررسی جامع نقش پورتالهای مشتریان و اتوماسیون در موفقیت استراتژیهای دیجیتال مارکتینگ شرکتهای بیمه خودرو میپردازد. از لحظه وقوع تصادف تا فرآیند دریافت خسارت، تأثیر این فناوریها بر تجربه مشتری و بهبود کارایی عملیاتی بهدقت تحلیل میشود....