پایان عصر خدمات پس از فروش سنتی: استراتژی پشتیبانی سایت و ساخت پورتال هوشمند مبتنی بر IoT برای کارخانجات لوازم خانگی اصفهان در سال ۱۴۰۵
این مقاله به بررسی پایان عصر خدمات پس از فروش سنتی میپردازد و راهکارهای نوین شامل استراتژیهای پشتیبانی سایت و ایجاد پورتالهای هوشمند مبتنی بر اینترنت اشیا (IoT) را برای کارخانجات تولیدکننده لوازم خانگی معرفی میکند. هدف این است که خوانندگان با رویکردهای پیشرفته و کاربردی در جهت بهینهسازی و هوشمندسازی فرآیندهای پشتیبانی محصول آشنا شوند. این تحول، تجربه مشتری را بهبود بخشیده و کارایی عملیاتی را افزایش میدهد.