این مقاله به بررسی جامع پیادهسازی سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در مراکز پزشکی سالمندان و مراقبتهای طولانیمدت میپردازد. با تمرکز بر بهینهسازی فرآیندهای نوبتدهی و ارائه راهکارهایی برای ارتقاء سطح رضایت بیماران، این مطلب به مراکز درمانی کمک میکند تا بهرهوری عملیاتی خود را بهبود بخشند و تجربه...