سناریوی واقعی تجربه کاربری آرامش‌بخش افزایش تماس‌ها

این مقاله به بررسی اصول و روش‌های طراحی تجربه کاربری (UX) بیمارمحور برای وب‌سایت کلینیک‌های ترک اعتیاد می‌پردازد. با تمرکز بر نیازها و انتظارات بیماران، راهکارهایی برای ارتقای وب‌سایت‌های سلامت دیجیتال و افزایش اعتماد آنلاین ارائه می‌شود تا بیماران و خانواده‌هایشان بتوانند با اطمینان بیشتری خدمات مورد نیاز خود را پیدا کنند.