مدیریت هوشمند خدمات در ساوه: نقش ساخت CRM مبتنی بر IoT برای بهینهسازی تجربه کاربری و پشتیبانی سایت کارخانجات لوازم خانگی (۱۴۰۵)
این مقاله به بررسی جامع مدیریت هوشمند خدمات با استفاده از سیستمهای CRM مبتنی بر اینترنت اشیا (IoT) میپردازد. هدف آن، ارتقاء تجربه کاربری و بهبود کیفیت پشتیبانی وبسایت در کارخانجات تولیدکننده لوازم خانگی است. با مطالعه این مطلب، با راهکارهای نوین بهینهسازی خدمات و افزایش رضایت مشتری در این صنعت آشنا خواهید شد.