این مقاله به بررسی جامع سیستمهای CRM پزشکی و نرمافزارهای مدیریت مطب میپردازد که به طور خاص برای کلینیکهای ترک اعتیاد طراحی شدهاند. هدف اصلی، بهینهسازی تجربه کاربری بیماران (UX) و مکانیزه کردن فرآیندهای نوبتدهی است تا کارایی کلینیک افزایش یابد و رضایت بیماران تضمین شود....