آینده خدمات بیمه در تهران: نقش ساخت CRM با هوش مصنوعی در بهینهسازی تجربه کاربری و شخصیسازی مشاوره آنلاین (افق ۱۴۰۵).
این مقاله به بررسی جامع آینده خدمات بیمه میپردازد و نقش حیاتی ساخت و بهکارگیری سیستمهای CRM مبتنی بر هوش مصنوعی را در این تحول روشن میسازد. تمرکز اصلی بر چگونگی بهینهسازی تجربه کاربری و شخصیسازی مشاوره آنلاین از طریق این فناوریهاست تا راهکارهای نوینی برای صنعت بیمه ارائه دهد و چشمانداز آن را متحول کند.
