شیرینتر از باقلوا: نقشه راه ساخت CRM و دیجیتال مارکتینگ برای وفادارسازی مشتریان در قنادیهای سنتی یزد
این مقاله به ارائه یک نقشه راه جامع برای پیادهسازی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و استراتژیهای بازاریابی دیجیتال در قنادیهای سنتی میپردازد. هدف اصلی، افزایش وفاداری مشتریان و بهبود تجربه خرید آنها از طریق راهکارهای نوین و عملی است. با مطالعه این راهنما، صاحبان قنادیها میتوانند با چالشهای جذب و حفظ مشتری مقابله کرده و کسبوکار خود را در دنیای دیجیتال متحول سازند.