این مقاله به بررسی جامع طراحی تجربه کاربری (UX) برای بیماران و سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در مراکز درمانی میپردازد. با تمرکز بر بیمارستانهای فوق تخصصی قلب، راهکارهایی برای ارتقاء وبسایتهای سلامت و بهینهسازی فرآیندهای مدیریت مراجعین ارائه میشود تا تجربه کلی بیماران بهبود یابد....
در این مقاله به طراحی و توسعه یک پرتال نوبتدهی آنلاین اختصاصی برای فوق تخصصان کلیه و مجاری ادراری میپردازیم. با تمرکز بر اصول بهینهسازی تجربه کاربری (UX) بیماران، راهکارهای کلیدی برای سهولت دسترسی، کاهش زمان انتظار و افزایش رضایت مراجعهکنندگان ارائه میشود. هدف، ایجاد یک سیستم کارآمد برای مدیریت...