در این مقاله به بررسی جامع نقش حیاتی ساخت و پیادهسازی سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در استراتژی دیجیتال مارکتینگ فروشگاههای طلا و جواهر میپردازیم. از جذب مشتریان جدید تا حفظ و وفادارسازی آنها از طریق باشگاه مشتریان، تمامی ابعاد کلیدی و کاربردی این رویکرد برای افزایش فروش و...