طراحی UX بیماران و CRM پزشکی برای مراکز ژنتیک پزشکی در تهران: ارتقای وبسایت سلامت و سهولت دسترسی ۲۰۲۶
این مقاله به بررسی جامع طراحی تجربه کاربری (UX) برای بیماران و پیادهسازی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در مراکز ژنتیک پزشکی میپردازد. هدف، ارتقای وبسایتهای سلامت و افزایش سهولت دسترسی بیماران به خدمات پزشکی است، با تمرکز بر راهکارهای نوین برای بهبود تعامل و رضایتمندی.