این مقاله به بررسی جامع توسعه وب و پیادهسازی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در آزمایشگاههای تشخیص طبی میپردازد. هدف آن، بهینهسازی فرآیندهای مدیریتی و بهبود چشمگیر ارتباط با مراجعین از طریق راهکارهای نوین فناورانه است. با مطالعه این مقاله، مدیران آزمایشگاهها میتوانند گامی مؤثر در جهت ارتقاء کیفیت...