در این مقاله به بررسی جامع نقش حیاتی نرمافزار CRM در تحول دیجیتال مارکتینگ و بهبود خدمات پشتیبانی سایت برای تعمیرگاههای خودرو میپردازیم. از لحظه اولین تماس مشتری تا تبدیل او به یک مشتری وفادار، چگونگی بهرهگیری از CRM برای افزایش رضایت مشتری و رشد کسبوکار را شرح میدهیم. این...
ساخت CRM برای شرکتهای خدمات بیمهای در یزد: مدیریت هوشمند مشتریان و بهینهسازی فرآیندها در دنیای پررقابت امروز، شرکتهای خدمات بیمهای در شهری تاریخی و پویایی مانند یزد با چالشهای منحصربهفردی روبرو هستند. از یک سو، نیاز به حفظ مشتریان وفادار و از سوی دیگر، ضرورت جذب مشتریان جدید، فشار...
در دنیای پرشتاب و رقابتی تجارت الکترونیک، دیگر داشتن یک محصول خوب و قیمتی مناسب برای موفقیت کافی نیست. مشتریان امروز به دنبال تجربهای منحصر به فرد هستند؛ تجربهای که به آنها نشان دهد شما نیازها و سلیقهشان را درک میکنید. اما چگونه میتوان در میان انبوه دادههای دیجیتال، به...