این مقاله به بررسی جامع طراحی تجربه کاربری (UX) برای بیماران و سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) پزشکی میپردازد که بهطور خاص برای مراکز توانبخشی عصبی و جسمی طراحی شدهاند. هدف، بهینهسازی نرمافزارهای مدیریت مطب و تسهیل فرآیند نوبتدهی آنلاین است تا کارایی عملیاتی افزایش یافته و تجربه بیماران...